Tavoite / hyödyt

Matkailu on maailman nopeimmin kasvavia elinkeinoja, merkittävä työllistäjä ja hyvinvoinnin tuoja.

Koulutus antaa valmiudet toimia nopeatempoisen matkailualan eri tehtävissä mm. alan myynti- ja informaatiopalveluorganisaatioissa, matkailukeskuksissa, matkatoimistoissa ja liikenneyrityksissä sekä majoituspalvelujen parissa.

Alan vaatimukset

Matkailualan työntekijällä on oltava valmiudet työskennellä kaikkina vuoden aikoina vuorokauden ympäri sekä sisä- että ulko-olosuhteissa. Matkailualan opiskelijalla motivaatio vieraiden kielten opiskeluun on tärkeä olla kohdallaan.

Joustava asenne, luovuus ja vuorovaikutustaidot ovat avainsanoja matkailualalla menestymiseen. Sesonkiluonteinen matkailualan työ on ajoittain fyysisesti ja henkisesti kuormittavaa, joten alan työntekijältä vaaditaan riittävää fyysisistä kuntoa ja terveydentilaa sekä valmiuksia työskennellä paineen alla.

Koulutukset sisältö

Koulutuksessa pääset opiskelemaan:

• eri kulttuuri- ja kielitaustoista tulevien asiakkaiden palvelua heidän tarpeidensa ja toiveidensa mukaan
• ruotsin, englannin ja venäjän kieltä
• majoitusliikkeiden aamiais- ja vastaanottopalveluissa toimimista
• majoitusliikkeiden puhtaanapidosta, kunnostuksesta ja siisteydestä huolehtimista
• matkailupalvelujen tuotteistamista ja uusien tuotteiden ideointia suunnitellen matkailupalvelukokonaisuuksia
• matkakokonaisuuksien ja matkailupalvelujen esittelyä, suosittelua, myyntiä ja varaamista asiakkaalle hänen tarpeensa mukaan
• matkailualan myynti- ja neuvontatehtäviä

Aikuisopiskelijat opiskelevat valmistavan koulutuksen henkilökohtaistaen ja suorittavat koko tutkinnon näyttötutkintona suorittaen kuusi tutkinnon osaa.

Lisätietoja

Aikuisopiskelijat saavat lisätietoja tutkinnon suorittamisesta näyttötutkintona: www. nayttotutkinnot.fi .

Oppisopimuskoulutus koskee aikuisopiskelijoita. Oppisopimuskoulutusmahdollisuuteen liittyen kannattaa kääntyä lähimmän oppisopimustoimiston puoleen.

 Koulutuksen löydät nimellä

Matkailupalvelujen myynnin ja tietopalvelujen koulutusohjelma, pk
Matkailualan perustutkinto, yo